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  • 售后服务

    从产品安装、产品维修,国联天成都拥有完整清晰的服务政策,从客户购买国联天成产品开始,客户就进入了整个服务体系。先进的服务质量控制体系,使从服务人员管理、服务进展情况到每一个客户的满意度都纳入了对服务人员与服务机构的考评标准。统一的服务操作流程和操作规范使客户无论在何时、何地都能享受到国联天成专业化、高品质的服务。验收单、服务记录单、服务任务单等,实现服务过程的详细控制与记录。

     


    售后服务体系


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    售后服务流程


    由客户服务系统平台做支撑,通过及时有效的闭环支持流程——为客户提供专业化、规范化的售后支持服务
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    售后服务内容


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    技术支持方式


    正常工作时段:周一至周五 9:00—17:30

    非正常工作时段:周一至周五 9:00—17:30以外的时间

    国家法定节假日:周末(双休)、五一、十一、春节等

    fangshi